Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, sürdürülebilir yönetim anlayışıyla şehri geleceğe taşırken, hizmet kalitesinde de önemli artışlar sağlıyor.
Bu bağlamda, gerçekleştirilen denetimlerle birlikte toplamda 7 farklı yönetim sisteminde uluslararası geçerliliğe sahip ISO sertifikaları almayı başaran Büyükşehir Belediyesi, Türkiye’nin örnek belediyesi olma hedefine doğru emin adımlarla ilerliyor.
Altyapıdan üstyapıya, vatandaş memnuniyetinden ulaşım hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede Balıkesir’i daha yaşanabilir bir kent haline getirmek için çalışmalarını aralıksız sürdüren Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, hizmet kalitesini her gün daha da yukarı taşımakta kararlı.
Kurumsal mükemmeliyet anlayışını sürdürülebilir bir yönetim modeliyle geliştiren Büyükşehir Belediyesi, dış denetimlerin sonucunda elde ettiği 7 farklı ISO sertifikasıyla önemli bir başarıya imza atmıştır.
HİZMET KALİTESİ HER GEÇEN GÜN GELİŞTİRİLİYOR
Gerçekleştirilen denetimler sonucunda; Kalite Yönetim Sistemi (ISO 9001), Vatandaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi (ISO 10002), Çevre Yönetim Sistemi (ISO 14001), Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (ISO 27001), Risk Yönetim Sistemi (ISO 31000), İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (ISO 45001) ve Enerji Yönetim Sistemi (ISO 50001) gibi alanlarda uluslararası standartlara uygunluk sağlanmış ve Balıkesir Büyükşehir Belediyesi dış denetimleri başarıyla tamamlanmıştır.
VATANDAŞ ODAKLI, ŞEFFAF VE SÜRDÜRÜLEBİLİR HİZMET ANLAYIŞI
Hizmet kalitesini sürekli olarak artırma, çevreye duyarlı ve enerji verimli bir yönetim anlayışını benimseme, bilgi güvenliğini koruma ve riskleri etkin şekilde yönetme konularında kararlılığını sürdüren Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, önemli bir başarıya daha imza atmıştır.
Alınan belgeler, bağımsız denetim kuruluşu tarafından gerçekleştirilen incelemelerin ardından belediyeye resmi olarak teslim edilmiştir. Vatandaş odaklı, şeffaf ve sürdürülebilir yönetim ilkeleri doğrultusunda faaliyet gösteren Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, kalite standartlarını en yüksek seviyede tutmaya devam etmektedir.
Yorumlar kapalı.