KONYA (Bursa Kuşu) – Konya Büyükşehir Belediyesi, akıllı şehircilik uygulamalarıyla dikkat çeken bir yaklaşım sergileyerek, dijital dönüşümü şehir genelinde yaygınlaştırmak amacıyla Konya Hizmet Platformu’nu vatandaşların hizmetine sundu.
Akıllı Şehir çalışmaları çerçevesinde, Konya Büyükşehir Belediyesi, şehre hizmet veren tüm paydaşlarla iş birliği yaparak Akıllı Yönetişim alanında birçok uygulama geliştirmektedir. Bu kapsamda Konya Hizmet Platformu’nun eklenmesi, kamu alanında dijital dönüşümde öncü bir adım atılmasını sağlıyor.
KOSKİ, MEDAŞ, ENERYA ve ilçe belediyelerinin yer aldığı, ayrıca diğer kurum ve üniversitelerin de entegre edilmesi planlanan bu platform, hem kurumların iş gücü, kaynak, zaman ve kağıt tasarrufu yapmasına hem de kullanıcıların zaman ve yakıt tasarrufu sağlamasına olanak tanıyor. Böylece, kapsamlı bir dijital dönüşüm projesi ortaya çıkmış oluyor.
Platform, doğru ve güncel bilgilere tek noktadan erişim imkanı sunarak vatandaş memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Şehirdeki çeşitli kurumların dahil olduğu bu sistem, Türkiye’deki ilk hizmet rehberi olma özelliğini taşıyor.
Konya Hizmet Platformu, kamu hizmeti veren kurum ve kuruluşların online ve fiziksel ortamda sunduğu hizmetlere dair başvuru yöntemleri, gerekli belgeler, hizmetin tahmini tamamlanma süresi, ücreti, başvuru adresi, hizmete erişim ve iletişim kanalları gibi tüm bilgilerin detaylı bir şekilde sunulmasını sağlıyor. Tüm vatandaşlar, bu bilgilere https://akillisehir.konya.bel.tr/konya-hizmet-platformu adresinden ulaşabiliyor.
Platform, hizmet başvuru adreslerine harita üzerinden yönlendirme yaparak, hizmetlerle ilgili yorumlama ve değerlendirme imkanı sunarak hizmet kalitesinin artırılmasına katkıda bulunmayı amaçlıyor.
Konya Hizmet Platformu ile birlikte, kamuda dijital dönüşümün en önemli adımlarından biri olan şehir hizmet envanteri oluşturulmuş ve bu envanter sürekli olarak güncellenme imkanı bulmuştur.
Yorumlar kapalı.