Bursa Büyükşehir Belediyesi, Marmara Belediyeler Birliği (MBB) ve Bursa İl Emniyet Müdürlüğü iş birliğiyle, BURFAŞ çalışanlarına yönelik kapsamlı bir eğitim programı gerçekleştirildi. Bu eğitimde, diksiyon ve iletişim becerileri, asayiş ve narkotik konularında bilinçlendirme ile terörle mücadele konuları ele alındı.
BURSA (Bursa Kuşu) – İlk bölümde, eğitimler aracılığıyla personelin etkili ve doğru Türkçe kullanımı, topluluk önünde konuşma teknikleri ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik iletişim stratejileri üzerinde duruldu. Bu sayede BURFAŞ çalışanlarının halkla ilişkilerde daha yetkin ve kendine güvenen bireyler olmaları hedeflendi.
Eğitimlerin ikinci bölümünde ise Bursa İl Emniyet Müdürlüğü’nden uzman eğitmenler, güvenlik konularında katılımcılara bilgi verdi. Bu bölümde, genel asayiş konuları, narkotik maddelerin zararları ve tanıma yöntemleri ile terörle mücadelede farkındalık artırma üzerine bilgilendirmeler yapıldı.
Eğitimlerin amacı, BURFAŞ personelinin kamusal alanlardaki olumsuz durumlara karşı daha dikkatli olmalarını sağlamak ve şüpheli durumlarda etkili bir şekilde yanıt verebilmelerini teşvik etmekti.
Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy, bu üç kurum arasındaki iş birliğinin, kamu hizmeti sunumundaki kaliteyi artırmak ve toplumsal güvenliği sağlamak açısından büyük bir öneme sahip olduğunu ifade etti.
Altunsoy, çalışanların her alanda yetkinliklerini artırmasının, hem kendi güvenlikleri hem de hizmet verdikleri vatandaşların refahı için kritik olduğunu vurguladı. Eğitimlerle personelin iletişim becerilerinin gelişeceğini ve toplumsal güvenlik konularında daha bilinçli hale geleceğini belirtti.
Eğitimlerin sonunda, Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy ile BURFAŞ Genel Müdürü Muhammet Erhan Pınar, eğitmenlere teşekkür belgesi sundu.