TÜİK, en az 10 çalışanı bulunan girişimlerde bilişim teknolojileri kullanımına dair 2025 verilerini yayınladı. Araştırmaya göre, sabit hat internet kullanan girişimlerin yüzde 8,6’sı 1 Gbit/s ve üzeri hızlara erişim sağlarken, web sitesi sahipliği oranı yüzde 56,5’e, sosyal medya kullanımı ise yüzde 55,2’ye yükseldi. E-satış oranı ise yüzde 13,6 olarak belirlendi.
ANKARA – TÜİK’in “Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması” sonuçları, Türk girişimlerinin dijitalleşme alanında kaydettiği önemli ilerlemeleri gözler önüne serdi.
En az 10 çalışanı olan girişimlerin yüzde 93,6’sı 2025 yılında sabit hat internet bağlantısı kullandı. Bu bağlantılarda hız dağılımı ise; yüzde 54,8’i 100 Mbit/s’den düşük, yüzde 36,6’sı 100-999 Mbit/s aralığında ve yüzde 8,6’sı ise 1 Gbit/s ve üzeri hızda erişim sağladı.
WEB SİTESİ SAHİPLİĞİNDE ARTIŞ
İnternet sitesi sahibi girişimlerin oranı, 2024’teki yüzde 51,8 seviyesinden 2025’te yüzde 56,5’e yükseldi. Çalışan sayısına göre dağılıma bakıldığında, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde bu oran yüzde 92,5, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 73,1 ve 10-49 çalışanı olanlarda ise yüzde 52,4 olarak kaydedildi.
Ekonomik faaliyetlere göre en yüksek oran, yüzde 91,6 ile “bilgi ve iletişim” sektöründe görülürken, bunu yüzde 89,3 ile “finans ve sigorta” ve yüzde 79,7 ile “bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı” izledi.
SOSYAL MEDYA KULLANIMI YARIYA YAKLAŞTI
Facebook, Instagram, X, YouTube gibi sosyal medya platformlarını kullanan girişimlerin oranı, 2021’deki yüzde 34,6 seviyesinden 2025’te yüzde 55,2’ye yükseldi. Çalışan sayısına göre yapılan analizde, 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 52,8, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 64,2 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda ise yüzde 83,4 oranları belirlendi.
2024’te e-satış (web/mobil uygulama veya EDI aracılığıyla) gerçekleştiren girişimler ise yüzde 13,6 olarak ölçüldü.
Sektörel olarak en yüksek e-satış oranı yüzde 38,6 ile “konaklama ve yiyecek hizmetleri” sektöründe gerçekleşirken, bunu yüzde 20,3 ile “bilgisayar onarımı” ve yüzde 19,7 ile “bilgi ve iletişim” izledi.
Web satış yapan girişimlerin yüzde 51,6’sı kendi internet sitesi veya uygulamasını, yüzde 80,4’ü ise çevrimiçi pazar yerlerini tercih etti; 2020’de bu oran yüzde 69,7 seviyesindeydi.
Ürün türleri arasında yüzde 81,8 fiziksel mal, yüzde 24,1 dijital içerik ve yüzde 27,1 hizmet satışı öne çıktı. Yurt dışı web satış oranı 2023’teki yüzde 26’dan 2025’te yüzde 27,8’e yükseldi. Ancak, karşılaşılan zorluklar arasında yüzde 45,8 ile teslimat/iade maliyetleri, yüzde 29,1 ile ödeme/mevzuat sorunları ve yüzde 28,6 ile şikayet çözümü öne çıktı.
Sürdürülebilirlik ve Atık Yönetimi alanında enerji verimliliği için bilişim teknolojileri kullananların oranı yüzde 17,1 olarak belirlenirken, BİT atık yönetiminde geri dönüşüm oranı yüzde 37,5, muhafaza oranı yüzde 39,6 ve satış/kiralama/bağış oranı ise yüzde 32,3 oldu.
TÜİK verileri, özellikle büyük ölçekli girişimlerde dijital araçların yaygınlaşmasının Türkiye ekonomisinin rekabet gücünü artırdığını göstermektedir.
Yorumlar kapalı.