Keçiören Belediyesi, Ankara’da gerçekleştirdiği “Motivasyon, Verimlilik ve Vatandaşla Etkili İletişim: Psikolojik Perspektiften Yaklaşım” başlıklı seminerle, kurum içi hizmet kalitesini artırmayı ve vatandaşlarla olan iletişimi güçlendirmeyi hedefliyor.
ANKARA (Bursa Kuşu) – Aile Terapi Merkezi’nde görevli psikologlar tarafından sunulan seminerde, belediye çalışanlarının iş motivasyonunu yükseltmeye, verimliliği artırmaya ve vatandaş odaklı bir hizmet anlayışı geliştirmeye yönelik önemli bilgiler paylaşıldı.
Bu eğitim, Keçiören Belediyesi’nin hem kurum içindeki hem de vatandaşlarla olan iletişimin kalitesini artırarak daha verimli ve huzurlu bir ortam yaratma hedefinin bir parçası olarak tasarlandı ve çeşitli örnek uygulamalarla desteklendi.
Yoğun bir katılımla gerçekleştirilen etkinlikte, içsel ve dışsal motivasyonun iş yaşamına etkileri, hedef belirleme psikolojisi, “akış” deneyimi, empati, aktif dinleme, olumlu dil kullanımı ve kurum içindeki ekip ruhunu güçlendiren yöntemler gibi konular ele alındı.
Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan, seminerde yaptığı konuşmada, “Hizmet yolculuğumuzda tüm ekibimizin etkili iletişimini ve motivasyonunu önemsiyoruz. Çünkü etkili iletişim güvenin temelidir; motivasyon ise başarının anahtarıdır. Bizler her fikrin değerli, her emeğin kıymetli olduğunu bilerek; birbirimizi dinleyerek, anlayarak ve destekleyerek daha yaşanabilir bir Keçiören için el ele çalışıyoruz. Biz büyük bir aileyiz ve bu ailemizin her bir ferdi yaptığı çalışmalarla Keçiören’imize değer katıyor.” ifadelerini kullandı.
Yorumlar kapalı.